Für die Falter Verlagsgruppe mit Standort in der Wiener Innenstadt suchen wir eine/einen
Mitarbeiter*in für das Kundenservice (w/m/d)
38,5 Stunden/Woche
befristet als Karenzvertretung: April 2021 bis März 2023
Ihr Aufgabenbereich:
- Betreuung der Abonnent*innen und der Faltershop-Kund*innen
- Bearbeitung der Kundenwünsche per Mail und Telefon
- Erfassung und Fakturierung der Bestellungen
- Datenpflege
Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Freude am Umgang mit Kund*innen
- hohe Serviceorientierung
- selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- idealerweise Erfahrung im Verlagswesen
- gute MS Office-Kenntnisse
Was wir bieten:
- Mitarbeit in einem innovativen, spezialisierten und erfolgsorientierten Team
- offene Kommunikationskultur und wertschätzendes Umfeld
- flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
- auf Basis Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung zahlen wir ein Bruttojahresgehalt von mindestens € € 23.800,–
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an Barbara Prem, prem@falter.at