Mitarbeiter*in für das Kundenservice (w/m/d)

Für die Falter Verlagsgruppe mit Standort in der Wiener Innenstadt suchen wir eine/einen

Mitarbeiter*in für das Kundenservice (w/m/d)
38,5 Stunden/Woche

befristet als Karenzvertretung: April 2021 bis März 2023

Ihr Aufgabenbereich:

  • Betreuung der Abonnent*innen und der Faltershop-Kund*innen
  • Bearbeitung der Kundenwünsche per Mail und Telefon
  • Erfassung und Fakturierung der Bestellungen
  • Datenpflege

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Freude am Umgang mit Kund*innen
  • hohe Serviceorientierung
  • selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
  • idealerweise Erfahrung im Verlagswesen
  • gute MS Office-Kenntnisse

Was wir bieten:

  • Mitarbeit in einem innovativen, spezialisierten und erfolgsorientierten Team
  • offene Kommunikationskultur und wertschätzendes Umfeld
  • flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
  • auf Basis Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung zahlen wir ein Bruttojahresgehalt von mindestens € € 23.800,–

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per E-Mail an Barbara Prem, prem@falter.at

Datenschutzhinweis: Über Ihr Interesse an einer Mitarbeit innerhalb unserer Verlagsgruppe freuen wir uns. Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für den Bewerbungsprozess. Danach werden die uns per E-Mail zugesandten Dateien und Dokumente gelöscht.